功能讲解之「获客助手」

发布时间:2024-06-12 00:00:00

一、在【企业微信后台】-【客户与上下游】-购买使用量。使用此功能,必须在企微官方后台能看到此入口(如下图),否则无法在第三方SCRM后台创建。

计费方式:成功添加1位客户计1次使用量。

1)一个微信用户通过一个获客链接,重复删除、添加,都只计一次使用量消耗;

2)一个微信用户通过多个获客链接,添加不同成员会计多次使用量;

3)如果微信用户和链接后的成员已有好友关系,每次点击链接将会优先分配该成员,不会计使用量,同时也避免重复添加其他成员;

4)使用量为0时,微信用户点击链接也可正常添加成员,但成员侧无法自动通过好友请求,会转为好友申请,需购买使用量后才可通过。

二、scrm后台,【营销引流】-【获客助手】

1)创建获客助手链接,需要子账号具有权限。在【子账户管理】设置

2)添加分组,可以跟进实际的使用场景添加对应的获客助手分组

3)新建获客链接:设置链接名称,客户标签,引流成员和欢迎语等基础设置,与渠道活码一致。但官方对获客助手选择员工,可以支持到500位

4)获取链接对外投放:点击复制按钮,链接复制成功后,可直接投放在第三方平台里。只有在scrm创建,才能获取到【链接名称】

5)互动轨迹:当客户通过该链接添加后,会生成一个互动轨迹

6)克隆:可以复制之前创建的获客助手,标签,引流成员欢迎语直接会带过来


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